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Cinturão norte da RMSP · ETE no Serpa · ramal até o Juqueri
A Semil registrou em 17 de abril de 2026 a ETE no Serpa, 200 L/s, com lançamento no rio Juqueri. Laranjeiras e Vila Rosina ainda não são o mesmo ramal. O WhatsApp pede o bairro para o prestador parceiro do cadastro levar haste, hidrojato ou caminhão de fossa.
01 — O território
A Semil, em 17 de abril de 2026, registrou a ETE Caieiras no Serpa, com 200 litros por segundo e lançamento no rio Juqueri. A companhia falou em índice de tratamento saindo de 33% para 77% — o número descreve a estação, não o vaso da casa. O que ainda não entra nesse coletor de cerca de 14 km continua em fossa, sumidouro ou lançamento sem tratamento. O prestador parceiro do cadastro lê o endereço, não o comunicado da obra.
O PMSB Caieiras de 2023 já separava a ETE do Serpa da ETE prevista em Laranjeiras. Fundir as duas no mesmo diagnóstico é o erro típico de quem só leu a entrega. Alpes de Caieiras e Vila Rosina ficam nesse intervalo: a operadora é a Sabesp em todo o município, regulada pela ARSESP (Convênio 354/2012), mas o ramal da rua pode ainda não ter ido parar no Juqueri.
02 — Bairros
No Serpa o chamado agora convive com a estação nova: o ramal pode já estar no coletor que segue para a ETE. Laranjeiras, Alpes de Caieiras e Vila Rosina ainda misturam trecho ligado e trecho em fossa e sumidouro — o PMSB de 2023 tratava Laranjeiras como sistema à parte, e essa diferença continua no endereço. O prestador parceiro do cadastro só fecha o equipamento quando o bairro entra no primeiro recado.
Centro, Nova Caieiras e Melhoramentos concentram ramal antigo sob asfalto mais de uma vez recapeado. Vera Tereza, Calcárea, Nova Era, Morro Grande e Santa Inês pedem o mesmo recado de bairro: a Sabesp opera o município desde o Contrato de Programa 259/2012, mas a idade do ramal e a presença de fossa não são uniformes.
03 — Serviços na cidade
Serpa já convive com a ETE; Laranjeiras, Alpes e Vila Rosina ainda misturam fossa. Centro e Melhoramentos pedem ramal antigo. O bairro define a frente.
No Centro, em Nova Caieiras e em Melhoramentos o padrão é vaso, pia, ralo e coluna ligados à rede da Sabesp, com ferro e PVC no mesmo quarteirão. Em Vera Tereza, Calcárea e Santa Inês o recapeamento esconde emenda; o prestador parceiro do cadastro inspeciona o ramal antes de forçar.
A demanda permanece onde o coletor da ETE ainda não chegou — Laranjeiras, Alpes de Caieiras, Vila Rosina e trechos de Morro Grande e Nova Era. Esgotamento e posição do sumidouro seguem a NBR 7229 e a NBR 13969; chuva em lote de encosta satura sumidouro mal colocado.
Coluna de prédio no Centro e trecho longo até a rede em Nova Caieiras. Também remove gordura incrustada em ramal comercial de Melhoramentos. Não substitui esgotamento de fossa: se o imóvel ainda não entra na ETE do Serpa, o hidrojato sozinho não resolve o tanque cheio.
04 — Diagnóstico rápido
| Problema | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| Vaso lento em apartamento no Centro | Ramal antigo sob recapeamento em Centro e Melhoramentos | Desentupimento com inspeção do ramal pelo prestador parceiro |
| Fossa no limite em Laranjeiras | Coletor da ETE do Serpa ainda não atende o setor | Esgotamento e checagem do sumidouro (NBR 7229) |
| Sumidouro saturado nos Alpes de Caieiras | Encosta e chuva em lote sem rede | Limpeza e revisão da posição do sumidouro |
| Caixa de gordura em Nova Caieiras | Uso residencial contínuo em ramal misto | Limpeza da caixa e hidrojato se a tubulação já incrustou |
| Imóvel em Vila Rosina sem coletor | Trecho fora dos cerca de 14 km ligados à ETE | Tratar como fossa até a rede chegar; não esperar a obra |
| Confundir a ETE do Serpa com Laranjeiras | PMSB 2023 previa duas estações; só a do Serpa foi entregue em 2026 | Informar o bairro no WhatsApp para o diagnóstico não misturar os sistemas |
05 — Como funciona
O WhatsApp pede o bairro e o sintoma. Apartamento no Centro e casa em Laranjeiras não levam o mesmo jogo. Em trecho com fossa, o prestador parceiro do cadastro avalia séptica e sumidouro à luz da NBR 7229 e da NBR 13969; no ramal ligado, haste ou hidrojato. Sem o bairro, o deslocamento sai no escuro.
06 — No mapa
Área de cobertura do atendimento em Caieiras — o mapa carrega ao chegar aqui ou no botão abaixo.
Coordenadas de referência: -23.3644, -46.7406
Ver no Google Maps07 — Dúvidas locais
Muda o destino do esgoto que já está na rede, não o ramal interno do prédio. Centro, Nova Caieiras e Melhoramentos seguem com tubulação antiga sob o recapeamento; o prestador parceiro do cadastro trata vaso, pia e coluna no imóvel, independentemente da estação no Serpa.
Sim. O PMSB de 2023 previa Laranjeiras como sistema distinto da ETE do Serpa, e trechos desses bairros — além de Vila Rosina — ainda misturam ligação e fossa com sumidouro. Informe o bairro no WhatsApp para o prestador parceiro do cadastro não levar só haste a um imóvel que pede esgotamento.
A Sabesp opera água e esgoto no município desde o Contrato de Programa 259/2012, de 5 de julho de 2012. Não há SAAE nem DAE municipal. A ARSESP regula o contrato (Convênio 354/2012). A desestatização da companhia em 22 de julho de 2024 não devolveu a operação à prefeitura.
Não. O Juqueri é o corpo receptor da ETE no Serpa, segundo a Semil em 17 de abril de 2026. Entupimento de vaso, caixa de gordura ou fossa é problema do ramal ou do sistema individual. O nome do rio ajuda a não confundir Caieiras com o complexo Juquery, que fica em Franco da Rocha.
Não. Enquanto o ramal não estiver no coletor da ETE, o imóvel continua com o sistema que tem — rede antiga ou fossa. O prestador parceiro do cadastro atende os dois casos; o que muda é o equipamento, definido pelo bairro e pelo sintoma no primeiro contato.
Descreva o problema, o bairro e o tipo de acesso ao imóvel pelo WhatsApp e o atendimento se organiza para o seu endereço.
Desentupidora Bragantina — atendimento